LUWUK TIMES – Langkah kecil menuju pelayanan publik yang lebih modern kini tengah disiapkan Pemerintah Kabupaten Banggai.
Melalui unggahan akun resmi Bupati Banggai, Amirudin Tamoreka, masyarakat Ia ajak melakukan “jalan-jalan virtual” menengok Mall Pelayanan Publik (MPP) yang sebentar lagi akan hadir melayani kebutuhan warga.
Mall Pelayanan Publik ini menjadi wujud nyata komitmen pemerintah daerah dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Oleh Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP), MPP dirancang sebagai pusat layanan terpadu.
Fasilitas itu mengedepankan kecepatan, kemudahan, keterjangkauan, serta kenyamanan bagi masyarakat.
Selama ini, mengurus dokumen administrasi kerap identik dengan antrean panjang dan berpindah dari satu kantor ke kantor lain.
Namun melalui konsep one-stop service, Mall Pelayanan Publik Banggai hadir sebagai solusi.
Masyarakat tulis Bupati Banggai 2 periode ini, cukup datang ke satu lokasi untuk mengurus berbagai keperluan administrasi dan perizinan. Sehingga waktu dan tenaga dapat dihemat secara signifikan.
Beragam instansi strategis akan bergabung dalam Mall Pelayanan Publik ini.
Mulai dari Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil, Badan Pendapatan Daerah, Dinas Kesehatan, hingga Badan Kesatuan Bangsa dan Politik.
Layanan vertikal pun turut melengkapi, seperti Kantor Imigrasi Kelas III Non TPI, Polres Banggai, Kementerian Agama, dan Kejaksaan Negeri.
Tak hanya itu, masyarakat juga dapat mengakses layanan BPJS Kesehatan, BPJS Ketenagakerjaan dan Badan Pertanahan Nasional.
Ada juga Badan Pengawas Obat dan Makanan, hingga sejumlah dinas teknis lainnya.
Seperti Dinas Pendidikan dan Kebudayaan, Dinas Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat, serta Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi.
Untuk mendukung kebutuhan finansial, layanan perbankan dari Bank Sulteng juga akan tersedia.
Harapan Amirudin kehadiran Mall Pelayanan Publik Banggai menjadi simbol perubahan wajah pelayanan publik lebih dekat, lebih responsif, dan lebih berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Sejalan dengan semangat yang diusung, “Mal Pelayanan Publik Banggai, Inovatif dalam Pelayanan, Bergerak Bersama Berkelanjutan,” MPP ini bukan sekadar gedung layanan.
Akan tetapi juga sebagai langkah bersama menuju tata kelola pemerintahan yang lebih baik dan berkelanjutan. *
Editor Sofyan Labolo
