Banggai, Luwuk Times— SMKN 1 Luwuk melaksanakan kunjungan industri (kundis) sekaligus karyawisata ke Banggai Command Center pada Kamis, (24/4/2025).
Mereka mendapat sambutan langsung oleh Kepala Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik dan Persandian (DKISP) Kabupaten Banggai, Lesmana Kulab, S.Kom.
Adapun tujuan dari kundis dan karyawisata itu adalah dalam rangka memperluas wawasan dan memperdalam pemahaman siswa tentang implementasi teknologi informasi pada sektor pelayanan publik.
Para siswa itu berasal dari Program Keahlian Teknik Komputer dan Jaringan SMK Negeri 1 Luwuk Tahun Pelajaran 2024/2025.
Dalam suasana edukatif dan interaktif, para siswa menyaksikan secara langsung bagaimana Banggai Command Center beroperasi sebagai pusat kendali yang terintegrasi dan berbasis digital.
Kepala DKISP Banggai menjelaskan, Command Center sebagai bagian dari inovasi pelayanan publik ini telah beroperasi sejak peringatan HUT ke-64 Kabupaten Banggai tahun 2024.
Fasilitas ini ada dengan tujuan untuk memantau, merespons serta mengendalikan berbagai aspek interaksi antara masyarakat dan pemerintah daerah.
“Command Center ini memungkinkan pemerintah merespons kebutuhan masyarakat dengan lebih cepat. Karena seluruh informasi penting dapat kita monitor secara langsung dan menyeluruh,” terang Kepala DKISP Banggai.
Ia memperkenalkan berbagai fitur dan modul layanan yang telah berjalan pada Banggai Command Center.
Antaranya pelayanan masyarakat, yang memfasilitasi pelaporan masyarakat secara daring.
Stunting Dashboard, yang menyajikan data pemantauan penanganan stunting.
Termasuk Pemantauan Kamera dan Monitoring Sampah, yang mendukung pengawasan visual dan kebersihan lingkungan secara langsung.
Social Media Analytics
Tak hanya itu, terdapat pula fitur Social Media Analytics untuk menganalisis opini publik, serta Call Center Panggilan Darurat 112 yang beroperasi 24 jam untuk penanganan kejadian darurat.
Semua modul tersebut untuk bekerja secara terintegrasi melalui satu aplikasi layanan digital bernama Banggai Digital Service.
Aplikasi ini nantinya akan menjadi pintu utama bagi masyarakat dalam mengakses berbagai layanan yang disediakan pemerintah daerah secara cepat dan efisien.
Saat ini, Banggai Command Center lengkap dengan 320 buah kamera pemantau (CCTV) yang terpasang pada 98 titik.
Ratusan CCTV tersebut terpasang mulai dari gapura Selamat Datang di Bandara Syukuran Aminudin Amir, Desa Bubung, Luwuk Setalan sampai Desa Bunga, Luwuk Utara.
Tidak hanya menyaksikan, para siswa juga mendapat kesempatan untuk berdialog langsung dengan operator di Command Center.
Beberapa siswa tampak penasaran dengan cara kerja integrasi data antarsektor.
Kepala DKISP Banggai mengungkapkan, saat ini sudah terdapat 35 perangkat daerah yang telah melengkapi dan mengirimkan data untuk diintegrasikan ke dalam sistem dashboard Command Center.
Proses ini merupakan bagian dari langkah strategis pemerintah daerah dalam mendorong digitalisasi layanan publik.
Kegiatan kunjungan industri ini menjadi pengingat bahwa dunia digital bukan hanya milik perusahaan teknologi besar.
Akan tetapi telah menjadi bagian penting dalam roda pemerintahan daerah.
Banggai Command Center, dengan seluruh perangkat dan sistemnya, menunjukkan bagaimana transformasi digital berjalan secara nyata.
Dan menjadi inspirasi bagi generasi muda untuk ikut ambil bagian dalam pembangunan berbasis teknologi. *
DKISP Banggai
Discussion about this post