JAKARTA, Luwuk Times— Menteri Agraria dan Tata Ruang/Kepala Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN), Nusron Wahid secara konsisten mendorong perbaikan kinerja kementerian, terutama dalam segi pelayanan.
Perbaikan dan peningkatan layanan ini menjadi bentuk tanggung jawab kementerian ini kepada masyarakat yang terus ia tekankan kepada jajarannya. Tidak terkecuali pada Kantor Wilayah (Kanwil) BPN Provinsi Kalimantan Tengah (Kalteng).
“Masyarakat sekarang itu menghendaki sebuah pelayanan yang cepat, pelayanan yang bersih. Karena itu, Bapak/Ibu, untuk mencapai pelayanan yang cepat dan pelayanan yang bersih ini mau tidak mau kita semua harus berubah,” ucap Menteri Nusron saat memberikan pengarahan secara daring kepada jajaran Kanwil BPN Provinsi Kalteng, Senin (03/02/2025).
Peningkatan pelayanan sambung Menteri Nusron bisa kita mulai dari dua skema. Yakni perubahan sistem dan aktualisasi sumber daya manusia (SDM) pada Kementerian ATR/BPN.
“Dua hal ini harus benar-benar konsisten,” tegasnya.
Ia juga menyadari, kebutuhan masyarakat akan terus berubah sesuai dengan keadaan dan perkembangan zaman.
“Pelayanan yang dulu menurut kita sudah keren, hari ini bisa jadi jadul. Bisa jadi hari ini kita nilai baik, 30 tahun mendatang pasti jadul juga,” tutur Menteri Nusron.
Model Bisnis
Lebih lanjut, implementasi dalam meningkatkan sistem dan SDM, menurut Menteri Nusron harus kita mulai dengan penyederhanaan model bisnis dan penguatan teknologi informasi.
Hal tersebut untuk mendukung pelayanan yang akurat, prudent, akuntabel, dan transparan, serta yang sesuai dengan prinsip Governance, Risk Management dan Compliance.
Dalam pertemuan yang dimoderatori oleh Kepala Biro Hubungan Masyarakat, Harison Mocodompis ini, Kepala Kanwil BPN Provinsi Kalimantan Tengah memaparkan capaian program tahun 2024. Ia juga menjelaskan kepada Menteri Nusron terkait target program di 2025.
Turut hadir secara daring, Wakil Menteri ATR/Wakil Kepala BPN, Ossy Dermawan; Direktur Jenderal Pengendalian dan Penertiban Tanah dan Ruang, Jonahar; dan Staf Khusus Bidang Reforma Agraria, Rezka Oktoberia.
Turut hadir seluruh Kepala Kantor Pertanahan Kota/Kabupaten di lingkungan Kanwil BPN Provinsi Kalimantan Tengah beserta jajaran. *
GE/JR
Discussion about this post